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持続的に成長する
レベニュー組織へ

実践で証明された再現性と持続的効果のあるアプローチで企業の売上成長・生産性向上を実現を支援します。レベニュー組織で働くヒトの能力を高め、ビジネスやプロセスを強化し社会への価値・効果を最大化します。

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レベニュー組織における
このような課題はありませんか?

テクノロジースタックの選定・活用不足

適切なテクノロジースタックを選定できず、導入したツールの機能を十分に活用できていない。結果として、業務プロセスの効率化やデータ活用が進まず、競争力強化に貢献できていない。

施策の効果測定の難しさ

マーケティングや営業施策の成果をデータで証明するのが困難。KPIやROIを的確に追跡できず、施策の成功を評価・最適化するためのデータが不足しているため、経営陣への報告も曖昧になる。

マーケティングと営業の連携不足

マーケティングと営業が連携しておらず、リードの質や顧客管理に問題が生じている。情報共有や目標設定が一致せず、顧客対応が分断されているため、機会損失が発生しやすい。

業務の再現性と効率性の欠如

業務プロセスが標準化されておらず、個別対応や属人的な手法に依存している。人海戦術的な運用が多く、再現性のある施策が不足しているため、スケールアップや効率向上が難しい。

顧客維持に集中し新規成長が停滞

既存顧客の維持にリソースが集中し、新規顧客開拓や新たな成長戦略に手が回らない。クロスセルやアップセルの機会を逃し、事業全体の成長が停滞している。

営業目標達成と予測精度の低さ

多くの営業が目標達成に苦戦しており、フォーキャストの精度も低い。結果として、収益予測が不確実となり、計画的なリソース配分や成長戦略の立案が困難となっている。

私たちがご支援できること

レベニュー組織の生産性向上や人材育成をサポートするレベニューオペレーション(RevOps)支援

コンサルティング

GTM戦略、組織連携強化、レベニュープロセス最適化、テクノロジースタックデザインなどレベニューオペレーションモデル(戦略・戦術)の設計構築を支援。GTM戦略ワークショップ、レベニューオペレーションモデルプレイブック策定などを提供。グローバル標準のフレームワークやメソドロジーを活用しながら、貴社に最適なオペレーションモデル構築をサポート。

人材育成

レベニュー組織のフィールド部門(マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセス)オペレーション部門(RevOps)、RevOpsコンサルタントの人材育成を支援。トレーニングプログラム、コーチングサービス、オンラインラーニングコース(01GROWTHと共同開発)などを提供。事業会社でのビジネスを牽引してきた実践経験を元に貴社の各役割に必要なスキルの標準化・高度化をサポート。

アドバイザリー

レベニュー組織運営、レベニューオペレーション構築(MOps/SalesOps/CSOps含む)についてコンサルタントがアドバイザリーとして支援。週次などの定例ミーティング、貴社課題に応じたアドバイスの提供、ベストプラクティスやケーススタディの共有、メール・Slack等を活用したQ&A対応などを提供。頻度や内容を柔軟に調整し、現状にあわせてサポート。

RevOpsテンプレート集

レベニューオペレーションをこれから立ち上げる、もしくはすでに運用中の皆様にご活用いただけるテンプレートをご用意いたしました。ぜひダウンロードしてお使いください。

ダウンロード

コンサルタント

Erika Kawakami
川上エリカ
エンハンプ株式会社代表取締役
兼ゼロワングロース株式会社 取締役 CRO

株式会社マルケト(現アドビ株式会社)でインサイドセールス部・ゼネラルビジネス営業部を統括し、企業の営業組織改革・プロセス改善・マーケティングオートメーションによるデジタルシフト、スタートアップにおけるテクノロジーを活用した組織構築を支援。株式会社みずほ銀行、株式会社リクルート及び外資系IT企業での10年超の法人営業経験、トップセールス・最優秀社員として国内外において多数の表彰実績を持つセールスモデル実践経験、マネジメントとしての事業成長牽引の経験を持つ。2022年エンハンプ株式会社を設立し代表取締役に就任、2022年11月にゼロワングロース株式会社取締役に就任。著書に『レベニューオペレーション(RevOps)の教科書 部門間のデータ連携を図り収益を最大化する米国発の新常識』(MarkeZine BOOKS)がある。

お客様の声

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石野 真吾氏
クリエイティブサーベイ株式会社 代表取締役
“再現性のある顧客起点の営業組織”

川上さんにはじめてお会いしたのは2017年、マルケト(現アドビ)に入社し、入社後のオンボーディングの一環で川上さんの営業に同行させて頂いた時でした。今でもその時のことを鮮明に覚えています。顧客起点であり、先方の顧客課題や理解レベルに合わせてどういった独自性のある価値が提供できるのか、非常にわかりやすく提示しておられました。ハイパフォーマンスを出す営業の方には様々タイプの方がいます。圧倒的なコミュニケーション力がある方もいれば、もの凄くクロージングが得意な方もいます。

川上さんの場合は、科学されたロジカルな商談の進め方で、圧倒的な成果を出し続けていました。それは、誰にも真似できないものではなく、体系化された再現性があるセールスモデルで、マネジメントとして営業部のメンバーにも受け継がれ、営業部長としても大きな成果を上げられていました。受注をゴールではなく契約のスタートとして、顧客基点に商談を進め、ロジカルに商談を組み立て進めていくセールスプレイはもちろん、高いフォーキャスト精度でアドビ統合後のマルケトビジネスを牽引していました。

現在は弊社のセールスイネーブルメントのサポートを頂いています。様々な書籍や手法はありますが、絶対的な正解や答えはなく、自社の事業にあった再現性のある型を組織として見つけ磨いていくことが必要です。継続的に事業成長していくには、少数のトップパフォーマーに頼り切ることはリスクがあります。いかに再現性のある組織として営業を強くしていくか。

金融・人材・IT / 内資・外資/大手・スタートアップとコモディティから複雑なコンサルティングが必要な高額商材まで、異なる環境下で成果を出されてきた川上さんの支援はきっと皆さんの会社にも新たな気づきを与えてくれると思います。

Our book

レベニューオペレーション(RevOps)の教科書
-部門間のデータ連携を図り収益を最大化する米国発の新常識-(MarkeZine BOOKS)

部門間のサイロ化を解消し持続的に収益成長するための戦略戦術を司るレベニューオペレーションモデルについて解説した書籍『レベニューオペレーション(RevOps)の教科書』(翔泳社)を2024年9月25日(水)に発売いたします。本書籍では付加価値の高い領域で競合優位性を発揮するための標準的なオペレーションモデルについてグローバルのレベニューリーダーのインタビューも交えて理解を深めていただける内容で構成しています。

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RevOpsの教科書